1. Πεδίο Εφαρμογής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και κοινοποιούνται προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείς τον παρόντα ιστότοπο και τις συναφείς υπηρεσίες.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγονται:
- στοιχεία λογαριασμού (όνομα, ημερομηνία γέννησης, email, τηλέφωνο, διεύθυνση),
- έγγραφα επαλήθευσης (ταυτότητα και αρχεία επιβεβαίωσης διεύθυνσης),
- αρχεία πληρωμών και συναλλαγών,
- δεδομένα συσκευής, προγράμματος περιήγησης και τεχνικής χρήσης,
- καταγραφές επικοινωνίας με την υποστήριξη.
3. Πώς Χρησιμοποιούνται τα Προσωπικά Δεδομένα
Η επεξεργασία των δεδομένων σου γίνεται για:
- δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σου,
- επιβεβαίωση ταυτότητας και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
- εκτέλεση πληρωμών και αναλήψεων,
- αποτροπή απάτης, καταχρηστικής χρήσης και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης,
- παροχή υποστήριξης και ενημερώσεων σχετικά με την υπηρεσία,
- βελτίωση της ποιότητας και της απόδοσης της πλατφόρμας.
4. Νομική Βάση
Η επεξεργασία δεδομένων βασίζεται στις ισχύουσες νομικές βάσεις, όπως:
- εκτέλεση σύμβασης,
- συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις,
- έννομο συμφέρον (ασφάλεια, πρόληψη απάτης, ακεραιότητα υπηρεσίας),
- συγκατάθεση, όπου αυτό απαιτείται.
5. Κοινοποίηση Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται σε:
- παρόχους επεξεργασίας πληρωμών και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα,
- παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας και πρόληψης απάτης,
- ρυθμιστικές, νομικές ή εποπτικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται,
- τεχνικούς προμηθευτές που ενεργούν για λογαριασμό του φορέα εκμετάλλευσης, υπό υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.
6. Διατήρηση Δεδομένων
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για νομικούς, κανονιστικούς, λειτουργικούς σκοπούς και για την επίλυση διαφορών. Οι περίοδοι διατήρησης μπορεί να διαφοροποιούνται ανάλογα με την κατάσταση του λογαριασμού και τη δικαιοδοσία.
7. Μέτρα Ασφαλείας
Εφαρμόζονται εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας, όπως κρυπτογραφημένα κανάλια μεταφοράς, περιορισμένοι έλεγχοι πρόσβασης και παρακολούθηση για ύποπτες απόπειρες πρόσβασης.
8. Τα Δικαιώματά σου
Με την επιφύλαξη της τοπικής νομοθεσίας, μπορείς να ζητήσεις:
- πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σου,
- διόρθωση ανακριβών στοιχείων,
- διαγραφή, όπου επιτρέπεται από τον νόμο,
- περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία,
- φορητότητα δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
9. Διεθνείς Διαβιβάσεις
Αν τα δεδομένα διαβιβαστούν διασυνοριακά, εφαρμόζονται κατάλληλες δικλίδες προστασίας ώστε οι προσωπικές πληροφορίες να παραμένουν προστατευμένες σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.
10. Cookies και Παρακολούθηση
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για λειτουργικότητα, ασφάλεια, αναλυτικά στοιχεία και διαχείριση προτιμήσεων. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δες την Πολιτική Cookies.
11. Ενημερώσεις της Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται κατά διαστήματα. Η εκδοχή που είναι δημοσιευμένη αυτή τη στιγμή στη συγκεκριμένη σελίδα αποτελεί την ισχύουσα έκδοση.
12. Επικοινωνία
Για αιτήματα που σχετίζονται με το απόρρητο, επικοινώνησε με την υποστήριξη μέσω των επίσημων καναλιών υποστήριξης του ιστότοπου.
